一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉奇迹健身退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
奇迹健身快速投诉入口：点击投诉奇迹健身三、消费投诉详情
湖南省的刘某向消费保投诉称：“我于2022年1月17日在株洲市奇迹健身奥园店通过此店教练在店里以微信转账的方式转给教练5600元参加项目为NASM CPT的培训课程，此项目是奇迹健身在长沙必果学校设置的私教培训课程，但是几个月后一直没有开课，故向教练协商退换学费，教练一直满嘴答应，但一直到现在，没有退款，有意回避，找了店长问退费的事情，也是一直回避，微信不回话。”刘某的投诉诉求为奇迹健身退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示，其它-休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、诈骗、霸王条款、虚假宣传、乱收费等问题，另外,其它-休闲娱乐的被投诉对象还有：欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉奇迹健身：奇迹健身房万富汇分店关门，收取会员费私教课没退用户王某投诉奇迹健身称：“1.我在长沙万富汇银座奇迹健身购买了年费健身卡及健身教练私教课。2.该分店未通知我的情况下将门店关闭，在我一段时间没去健身后再去健身时发现该分店已是人去楼空。3.我在该店还有会员年卡和私教课（320元一节课×6节私教课=1920元）没使用。5.在我与该公司工作人员进行电话联系后对方表示可以退款给我。6.在我苦苦等了两个月迟迟未收到退款费用对方也没有任何人工作人员联系我。（希望315消协能帮助我追回消费者权益要求对方退款，谢谢）”
【投诉案例二】投诉奇迹健身：存在强卖强卖行为，不办卡恶语相向，态度恶劣
用户文某投诉奇迹健身称：“咨询办卡事项未办，销售人员抱怨，恶语相向，态度恶劣，威胁。这种行为严重挫伤消费者积极性，咨询还必须消费，否则商家还要发牢骚，挖苦讽刺 ”
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