投诉络奇掌上交易APP不退款问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉络奇掌上交易APP不退款问题,期望退款。

二、消费投诉地址

络奇掌上交易APP快速投诉入口:点击投诉络奇掌上交易APP


三、消费投诉详情

江苏省的马某向消费保投诉称:“说充值29块九就有100块钱话费,充值过后没有到账,变成了话费券,想要退款话费券,人工客服找不到,电话打不通,不予理睬”
马某的投诉诉求为络奇掌上交易APP退款。

01086391585

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:抖音小店商商家
用户陈某投诉称:“商家在抖音小店死活不退邮费费用已经签了不退款邮费。”

【投诉案例二】投诉:冒充康佳集团,涉嫌诈骗
用户王某投诉称:“接到短信息,说是康佳回馈活动送暖风机,进去指定的康佳软件,被骗刷单不返现”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉络奇掌上交易APP
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