投诉北京丰创优学教育咨询有限公司不退费的问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉北京丰创优学教育咨询有限公司退款问题、退费不及时、服务质量差,期望退款、解释、改善服务。

二、消费投诉地址

北京丰创优学教育咨询有限公司快速投诉入口:点击投诉北京丰创优学教育咨询有限公司


三、消费投诉详情

湖南省的周某向消费保投诉称:“本人于1月3日向北京丰创优学教育咨询有限公司微信转账条件审核费*元,与北京丰创优学教育咨询有限公司的授课赵老师协商好如果后续不考虑报班,将退还全部条件审核费*元,本人1月3日晚上没有考虑继续报班,申请退还条件审核费,对方承诺七日之内到账。本人已提交退费申请多日,并提交退费申请材料,北京丰创优学教育咨询有限公司承诺7日内退还全部费用,2月6日已有30多天。 现告诉本人2月3日一定拿到退费,但也没有收到退款。根据最开始的协商内容,1月3日已经超过原本日期一个月,违反协议。现在的诉求只想要尽快拿到退款!谢谢!”
周某的投诉诉求为北京丰创优学教育咨询有限公司退款、解释、改善服务。

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:吃饭吃出来头发,没人给处理
用户谢某投诉称:“我刘炭长牛烧大块烤肉凌源店吃饭,吃出来头发,店长不给予处理,并且态度恶劣”

【投诉案例二】投诉:沈阳市妇婴医院走形式没实质
用户王某投诉称:“产前一切片子都是在这个医院拍的包括所有检查 生产时也在这个医院 产前所有检查花费6000多元 每次都正常 生完告诉孩子脐带异常不生产快 孩子就窒息了 然后让孩子住保温箱话费1万五 必须投诉这么没医德的医院 对小家来说生个孩子多大的事 相信医院才都听安排花钱照拍 结果啥用没有啥都看不出来 早检查出来就提前抛减少危险 月子期对女人多重要和还分开半个月的身体及家人精神损失费这些都是用钱无法衡量的”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉北京丰创优学教育咨询有限公司
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