一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都洛羽网络科技有限公司退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
成都洛羽网络科技有限公司快速投诉入口：点击投诉成都洛羽网络科技有限公司三、消费投诉详情
未知的韩某向消费保投诉称：“涉嫌欺诈，网购商品为话费，买了之后并未到账，申请退款一直不到账，联系不到相关 人员”韩某的投诉诉求为成都洛羽网络科技有限公司退款。
成都洛羽网络科技有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：北京中粮祥云小镇优衣库误导消费者，卖货后拒绝退换用户陈某投诉称：“2020年7月7日下午，我在北京中粮祥云小镇买了一套三件婴儿90码T恤，带塑料包装的，回家后孩子无法穿，比标准90码小好多，故回店里退换，却被告知袋装的衣服不能退换，并且一口咬定结账时已告知我，而事实是结账时并未告知我此事项（如告知，我也不会再跑一趟去退换）。优衣库在未找到当事收银员的情况下，也无法证实告知过消费者，就一口咬定收银员告知过此事项，并拒绝退换，这完全是在误导消费者。虽然衣服不值钱，但是心里很不舒服，希望能帮忙解决此事”
【投诉案例二】投诉：顺隆食品的食品的质量问题
用户杨某投诉称：“我在学校附近买的糖果，然后到家后发现该食品包装袋是打开的，并且没有封口，很明显的包装问题，已经是质量问题了，我联系他们包装上的电话也没有人接听，就相当于不处理，食品也没有得到安全，从那里面倒出来的糖果也是一样，包装都是烂的，并且有糖果益处，这让人怎么吃？我本来买到想送对象的，还好被我发现了，这种产品怎么过质检的，这么多隐患，我都不知道怎么生产的，出现这种问题，并且该厂家规模特别大，已经是知法犯法，现在仍还在售卖，不知道有没有其他这样的劣质产品。 违反了质量法二十六条一二两点，第三十九条，无视国家的法律法规，应当按法律严处，我希望在此能够得到一个合理的解决方案，没有合理的解决方案这事没完。”
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