一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉可隆羽绒服质量问题、售后服务，期望更换。二、消费投诉地址
可隆羽绒服质量问题投诉入口：点击投诉三、消费投诉详情
北京的黄某向消费保投诉称：“1月20日在实体店买羽绒服，正常穿着十天（1月30日）后，发现袖子开线，与售后沟通，售后坚持是由于穿着问题，拒绝更换，只能免费维修，并保证维修效果会接近原样，但现在维修过后，与原样差别很大，且售后拒绝再次沟通”黄某的投诉诉求为更换。
KOLONSPORT可隆
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示，其它-服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、质量问题、虚假宣传、态度恶劣、其它等问题，另外,其它-服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有：荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas（阿迪达斯）、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟（线下门店）、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：精益眼镜不透露个人度数用户王某投诉称：“精益眼镜，说不透露个人网上信息，可是当时配眼镜是没说个人度数是多少，只是想知道一下个人度数”
【投诉案例二】投诉：减肥产品骗局，引导消费，产品无任何效果
用户高某投诉称：“刚开始让交780多没说明后期会有别的费用，先交200后期货到付款，产品到了吃了一段时间，说需要进入第二阶段溶脂，刚开始要5千多，后来降到3千，说不及时接上会反弹，产品也就是一些减肥茶，酵素，还有一瓶没有没有包装的药粒，我说是药不敢吃，那个老师还说她们不是药，没有任何副作用，第二阶段差不多了又说要进行排脂，又说要花6、7千，让交钱才给后面第三阶段的材料，讲价讲到2千，吃完后体重没怎么降，还一天天拉肚子，，反映了之后，说给我做检测还说小组讨论方案，发了个开会的图片一看就是P的，完了说我肠道里脂肪太顽固没有排出来，得需要产品帮助疏通，又得让我交1500多块钱，后来就觉得自己上当了，花了5千多了一点效果没有，还引导交钱”
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