一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉YY直播退款问题、虚假宣传，期望退款、退货退款。二、消费投诉地址
YY直播快速投诉入口：点击投诉YY直播三、消费投诉详情
广东省的熊某向消费保投诉称：“说一日挣几百块所以就充值进去就没有了我现在要申请退款给我忽悠人是什么东西”熊某的投诉诉求为YY直播退款、退货退款。
广州津虹网络传媒有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：我叫李88拿我的证书。三只船欺骗我入会员。欺骗我钱财。要求退款用户韩某投诉称：“涉嫌咋骗，虚假宣传，金额俩个6980元，承诺的回报没有实现拿我的证书。欺骗我入会员。欺骗我钱财。要求退款。在2022年4月，有人打电话给我说可以证书兼职，但是要交一笔会员费用1980元，我于2022年4月30日进行缴费，期间反现500来块。又开始欺骗我办一年会员收益更高，欺骗我交钱共俩个6980元。但是后期没有给我提供相关的服务+反而继续诱导我进行缴费，所以我现在强力要求退费。”
【投诉案例二】投诉：秋莱无法兑现3周内10-20关键词优化值百度至首页的承诺，要求退款！
用户张某投诉称：“无法兑现3周内10-20关键词优化值百度至首页的承诺。注意他们在微信上有截图，表示有关键词上线，但是那很长的关键词，不是我们需要做到百度首页需要优化的关键词。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉YY直播
