一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都科洛羽网络科技有限公司售后服务欠缺、退款问题、网络诈骗，期望退款、赔偿、退货退款。二、消费投诉地址
成都科洛羽网络科技有限公司快速投诉入口：点击投诉成都科洛羽网络科技有限公司三、消费投诉详情
辽宁省的刘某向消费保投诉称：“我在他那里买了微博粉丝，一直没有发货，客服也联系不上，要不退款，申请售后也不处理”刘某的投诉诉求为成都科洛羽网络科技有限公司退款、赔偿、退货退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：元初食品承认出售变质水果，拒绝按照食品安全法148条进行赔偿1000元用户王某投诉称：“我在2021年7月12日在元初食品的小程序上订购了一斤漳州靓小核荔枝，由厦门元初食品海峡社区店进行配送，到达后发现荔枝存在变质发臭的现象，荔枝包装袋写着保质期为7月十五日。我前往店铺内要求根据食品安全法第一百四十八条进行索赔一千元，店家确定水果变质，并且拒绝赔偿。本人保留完好的食品变质证据和购买凭证，还有店员拒绝赔偿的完整视频。”
【投诉案例二】投诉：有缘在线网络
用户李某投诉称：“我买了3天的体验劵支付4.9元，开通免密扣费，商家在我不知道情下随意扣费，第一笔扣了我98元，第二笔扣了我129元，98元订单编号16157477069972554 129元订单编号46157477055140556”
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