一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天天上网宝app话费广告虚假宣传,期望退款。二、消费投诉地址
天天上网宝app快速投诉入口:点击投诉天天上网宝app三、消费投诉详情
山东省的林某向消费保投诉称:“买了个小谷智能机器人,上面有个二维码,需要下载天天上网宝app,下载完以后,首页上有个充29.9,赠100元话费活动,充值以后,话费不到账”林某的投诉诉求为天天上网宝app退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉:外挂,封号用户杨某投诉称:“2022年的中午1点到下午的3点半租号人直接开挂,伤害队友等等,和平系统直接封了我十年的账号。租号王也不严查这件事情,我要举报。”
【投诉案例二】投诉:报修近一个月打报修电话多次还没有工作人员来修理
用户王某投诉称:“报修近一个月打报修电话多次还没有工作人员来修理打96888客服电话投诉了几次也没管事”
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