一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉北京寰航科技有限公司虚假宣传、误导消费，期望退款。二、消费投诉地址
北京寰航科技有限公司快速投诉入口：点击投诉北京寰航科技有限公司三、消费投诉详情
甘肃省的王某向消费保投诉称：“通过小程序付款支付49.9元充200元话费，是虚假宣传，诱导消费，支付后不给充值话费！”王某的投诉诉求为北京寰航科技有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌：抖音：走路得宝用户牛某投诉其它网络购物品牌称：“我用支付宝付于2022年7月14日晚支付走路得宝29.9元的100元话费，虚假宣传”
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：软件本来就是免费的，而且软件也有问题人员服务态度非常不好，要求退款
用户王某投诉其它网络购物品牌称：“软件实际上就是免费的，他们不但高价出售卖，而且服务态度非常不好，与商家协商他们也不回信息，希望通过该平台成功退款。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉北京寰航科技有限公司
