一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉山西中硕教育咨询有限公司退款问题、诱导消费、退费不及时，期望退款。二、消费投诉地址
山西中硕教育咨询有限公司快速投诉入口：点击投诉山西中硕教育咨询有限公司三、消费投诉详情
山西省的郝某向消费保投诉称：“我于2022年12月29日通过网络添加自称为军队文职人员的微信，该网友热心介绍他之前备考军队文职的报班老师，于2022年12月30日报名山西中硕教育《军队文职无忧班》，于2022年1月29日发现：1.机构老师夸大宣传军队文职待遇，我自己去网上了解全面后，结合个人实际情况，没必要去报考，2课程中没有看见机构老师承诺的每周直播课，3.合同里有霸王条款，限制了我的消费者权利，免除了对方经营者的义务，随后向机构老师申请退费，该老师不回微信，不接电话，消极对待，本人强烈要求退费后，该机构老师称自己休假，有事找他领导，打电话给他领导，对方明确表示拒绝退费，此行为限制了我的消费者权利，导致我财产损失，请求得到相关部门的帮助”郝某的投诉诉求为山西中硕教育咨询有限公司退款。
山西中硕教育咨询有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：实际收取餐饮费用与标价不符用户柳某投诉称：“在用餐时提供的餐饮标价与实际支付时收据上的价格不符合。 此商家多次有这样的欺骗消费者的行为。 例如这次，12月4日中午一点到两点在餐厅用餐， 价目表上显示的香肠价格为48元， 实际收据上收取了消费者58元。 询问了商家坚持以收据上的为准。没有米饭的情况下强行收取米饭人头费用。 与商家协商后仍然拒不道歉，并强行收取费用。”
【投诉案例二】投诉：未来蓝天电子烟花合同陷阱与签合同钱谈的问题有巨大出入，很多人被骗
用户封某投诉称：“合同陷阱，走法律擦边球，很多人被骗缺没有办法维权。希望能得到帮助”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉山西中硕教育咨询有限公司
