一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉北京友宝昂莱科技有限公司退款问题,期望退款。二、消费投诉地址
北京友宝昂莱科技有限公司快速投诉入口:点击投诉北京友宝昂莱科技有限公司三、消费投诉详情
海南省的张某向消费保投诉称:“于2023年2月4日17时17分在三亚海月广场北京友宝昂莱科技有限公司自动贩卖机购买景田百岁山矿泉水一瓶,付款后自动贩卖机未出水。”张某的投诉诉求为北京友宝昂莱科技有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉:投诉招抖音点赞员用户徐某投诉称:“有人在微信里面发广告,说招聘抖音点赞员,后来扫码进入后说0垫付一天挣多少多少钱,后来说要下载一个企业微信软件,还有语音软件,之后进入房间后说要交200块钱学费,对方面对面QQ扫码领取后又要交进入房间的399,后来发现不对劲,感觉一步一步都在套钱,我说要退款,对方不给退。”
【投诉案例二】投诉:广州赤焰信息科技有限公司不履行合同不退款合同诈骗
用户武某投诉称:“2019年10月25日与广州赤焰信息科技有限公司签订了定制开发微信小程序的合同,合同总金额10800,付了50%首付,合同约定交付时间2周,逾期未交付时间达30日有权单方面解除合同。现已预期53天未交付,要求退款并对我造成的损失进行赔偿。”
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