一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉星恒教育虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
星恒教育快速投诉入口：点击投诉星恒教育三、消费投诉详情
上海的孔某向消费保投诉称：“一个人微信加我，说可以办理中医康复治疗证书，要求转账，然后现在没有回复我了”孔某的投诉诉求为星恒教育退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉星恒教育：投诉星恒教育 ，参加成人高考并未被录取，缴纳的3800元至今未退款用户王某投诉星恒教育称：“一次性缴纳3800元参加成人高考考试113分并未被录取一直敷衍不肯退款，导致本人生活压力巨大，希望平台给与解决”
【投诉案例二】投诉星恒教育：投诉星恒教育，两个月了一直不退款，当时说好十五天退款，星恒眉老师不接电话
用户李某投诉星恒教育称：“2021年9月13日在星恒眉老师购买1980课程，说不过退款，十月28号开始跟我说退款，一直到十二月二十七号没退，也不接电话”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉星恒教育
