投诉LV官网不发货问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉路易威登态度恶劣、中断服务,期望。

二、消费投诉地址

路易威登快速投诉入口:点击投诉路易威登


三、消费投诉详情

山东省的大某向消费保投诉称:“在LV官网买了两个包,均符合购买要求,账号记录良好,商家恶意砍单无理由不给发货,投诉,要求马上发货。”
大某的投诉诉求为路易威登。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示,其它-服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、质量问题、虚假宣传、态度恶劣、其它等问题,另外,其它-服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有:荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas(阿迪达斯)、美邦洗、鬼洗、福奈特、实体门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟(线下门店)、赛维洗衣生活馆、李宁、史璐璐服装、衣卫士、百丽等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉中国黄金:中国黄金卖的吊坠掉成黑色了
用户闫某投诉中国黄金称:“在快手平台-瑜大公子直播间-链接有赞平台购买的这个中国黄金吊坠,收到货后没有看也没带过直接放到箱子里面了,现在我拿出来看了一下,吊坠都掉漆有部分已经变成黑色的了;我联系他们客服给我处理的时候,说3个月保修可以换货或维修,我想如果修了再掉漆怎么办,一直给我修吗?给我造成的损失谁来承担?戴出去人家一看就是假货吧,如果我再晚几个月看是不是金色就完全变成黑色了?感觉被骗了,现在我的诉求就是退货退款”

【投诉案例二】投诉迪奥:迪奥虚假活动,柜员私扣小样
用户耿某投诉迪奥称:“参加公众号小样试用活动,活动期是到1月31日,在18号的时候去柜台,刚拿手机,男柜员就说没有了。 这个活动没有估量吗?里面所有小样都没有了吗? 如果31号截止现在就没有了,可以时间短点。 并且态度好点,不要很高傲然后直接头一甩没有了”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉路易威登
标签:
# 路易威登
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服