一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉抖音电商巾织缘毛巾售后服务欠缺、发货不及时，期望发货。二、消费投诉地址
抖音电商巾织缘毛巾快速投诉入口：点击投诉抖音电商巾织缘毛巾三、消费投诉详情
山西省的姚某向消费保投诉称：“2022年10月10日购买店铺“巾织缘毛巾”的浴帽至今未发货，已经4个月，催数次不处理，也联系不到抖音官方人工客服。订单编号为:4987642420168363072”姚某的投诉诉求为抖音电商巾织缘毛巾发货。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，网络购物-内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、网络诈骗、虚假宣传、退款不及时、发货不及时等问题，另外,网络购物-内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉抖音电商：我真的不知道抖音为什么要永久封号我没做什么用户赵某投诉抖音电商称：“我真的不知道我违反了抖音什么规定下午打开抖音就永久封号了为什么能不能给我解开”
【投诉案例二】投诉抖音电商：投诉专业抖音带货辅助开店，帮忙抖音店铺装修以及营销推广
用户韦某投诉抖音电商称：“于2020年12月4号我在微店购买了980元的订单。下单成功后，有专门的老师给带，给了几个视频，发上去，没有浏览量，说是先发上去，后面会有浏览量的，之后一天发一个视频，我发现过了几天，微店的订单直接自动收货，申诉不了，我就直到2021年1月1号的时候，我的视频浏览量还不上去。然后我去找客服。客服让我去找老师。结果我的视频诊断老师，一直都没有理人，发信息也都没回过。我又找了那个之前的老师，结果也是不理人，发的视频没有浏览量，没有收益。没有给我装修店铺，没有给我的视频增加流量推广。己经是违规那个购买套餐了。这点钱对我来说已经是两个月的生活费了，麻烦处理一下。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉抖音电商巾织缘毛巾
