一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多宇浓官方旗舰店虚假宣传、发货不及时，期望退款、赔偿、道歉。二、消费投诉地址
拼多多宇浓官方旗舰店快速投诉入口：点击投诉拼多多宇浓官方旗舰店三、消费投诉详情
辽宁省的常某向消费保投诉称：“我在拼多多2.2号买了一件衣服，发现是预售2.6号发货，2.7号我问客服，告诉我现在衣服现做呢？六号发货七号衣服还在现做？骗人玩呢？态度还很不好，需要解决”常某的投诉诉求为拼多多宇浓官方旗舰店退款、赔偿、道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、发货不及时、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴（1688）、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网、好乐买等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉拼多多：商家敷衍了事，拼多多售后不处理，并且一直联系不上平台人工客服用户康某投诉拼多多称：“购买商品后，商家说明好评返现五元，再顾客好评后，拒绝返现五元，而是五元优惠券，在好评返现中商家清楚标明好评返现五块，而并不是返现五元优惠券，存在违背承诺，虚假营销骗取好评，刷单的行为。 同时拼多多平台人工客服一直联系不上，全都是机器人回答问题，排队等待的时候如果30 S内未再次点击就自动退出排队，只能重新排队，严重影响了消费者在平台维权的途径。”
【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多电商平台与商家同谋欺诈消费者
用户王某投诉拼多多称：“电商平台与商家同谋欺诈消费者，消费者无法得到应有的权益，对于出现的问题，平台一拖再拖”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉拼多多宇浓官方旗舰店
