一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉南京正道八荒贸易有限公司退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
南京正道八荒贸易有限公司快速投诉入口：点击投诉南京正道八荒贸易有限公司三、消费投诉详情
山东省的邸某向消费保投诉称：“在微博上看到“话费充值折扣营业厅”的广告“69元充话费200元”，买了后发现是一堆优惠券，需要多次充较高金额才能优惠，在其客服发来的小省特权短信链接上申请了退款，回复是7-15个工作日退回款，至今没退。后来我也多次通过支付平台微信的投诉要求商家退款，回复是退款将原路返回，但一直就没有收到退款。请审核协助我拿到退款。”邸某的投诉诉求为南京正道八荒贸易有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）：蓝鲸生活虚假用户张某投诉蓝鲸生活（瑞睿信息，舟万信息-卡瓦科技）称：“虚假宣传29.9充值100元话费，无法到账，无法联系客服，退款”
【投诉案例二】投诉OL优选：OL优选诱导消费
用户丁某投诉OL优选称：“OL优选诱导消费，丰巢寄件支付后抽奖抽中充19.70到账100元话费，微信支付19.70元后迟迟未到账，存在诈骗行为，申请退款。”
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