一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉民生银行服务态度差。二、消费投诉地址
民生银行快速投诉入口：点击投诉民生银行三、消费投诉详情
福建省的刘某向消费保投诉称：“在楼栋未封顶的情况下。开发商和民生银行就发放贷款，且拒不提供封顶材料告知”四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-银行领域用户有效投诉问题显示，金融保险-银行较多的投诉问题为催收、服务态度差、乱扣费、霸王条款、诈骗等问题，另外,金融保险-银行的被投诉对象还有：中国银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、平安银行、交通银行、中信银行、光大银行、浙商银行、蒙自汇通银行、招商银行、交通银行信用卡、浦发银行、农村商业银行、华夏银行、广州银行、中国工商银行、广发信用卡、中信银行信用卡、宁波银行等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉民生银行：民生银行信用卡电话骚扰用户安某投诉民生银行称：“我的电话为其他人办信用卡留的紧急联系人，持卡人逾期后，每天打电话骚扰我，已经高知三四年不联系了还是打电话”
【投诉案例二】投诉民生银行：民生银行信用卡他不给处理协商还款
用户李某投诉民生银行称：“收起我2016年被人忽悠了才办了一张民生的信用卡然后因为我身体不好在加上今年的疫情才导致这2年没有收入，在加上我今年别人开车把我撞了左边的胳膊手了点伤还有脚上有受了点伤我就两年没还就给我涨1万8的利息，他的利息也太高了他还不给协商分期还款他们要逼死我吗？他还爆我通讯录他还暴力催收还恐吓我他们还不协商还款，我一个月工资就只有4500这让我咋办呀，他们催收的恐吓还报我通讯录，还骚扰我家里人害的我三年没回家，也不敢回家，他们催收的催收的导致我混身的病，还导致我工作不稳定 ”
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