一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉修正健康商城退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
修正健康商城快速投诉入口：点击投诉修正健康商城三、消费投诉详情
山东省的董某向消费保投诉称：“修正小程序买药后显示预售，后来只发了赠品药箱，药不发货，买了两种药，退货了一种，询问客服说已经发货了就没把另一个退货，结果一直没收到，退货界面关闭了。后期再联系客服一直没给解决”董某的投诉诉求为修正健康商城退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉中经汇通：中经汇通欺骗手段要车主充油卡，无法兑现款也无法退回用户何某投诉中经汇通称：“中经汇通，（中经油马)电商何先生车主会员，2019年2月初，充值3000送1500，自8月以来，多家合作油站和商户都使用不了，客服电话打不通，卡内余额无法使用，要求退款。” 投诉详情：中经汇通，充3000送1500小马油卡，卡内余额不能使用 无法兑现，款也退不回来，客服没有人接的，邮箱已经崩溃，服务器出错了，投诉无门。 ”
【投诉案例二】投诉炎沐：炎沐虚假发货涉嫌诈骗跑路
用户龙某投诉炎沐称：“诈骗 充值20000赌钱送18888球鞋 然后进去 没有给我充值20000 球鞋也没送”
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