一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉人人租机网退款不及时、退款问题、服务态度差，期望退款。二、消费投诉地址
人人租机网快速投诉入口：点击投诉人人租机网三、消费投诉详情
广东省的陈某向消费保投诉称：“货物退回已签收一直不处理订单 联系商家一直信息不回电话打不通”陈某的投诉诉求为人人租机网退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、乱收费、霸王条款、设备无法使用、服务态度差等问题，另外,行业的被投诉对象还有：神州租车、小众共享品牌、魔力伞、凹凸租车、漂流伞、暖暖共享纸巾、魔伞、大方租车、瑞卡租车、骑士换电、一嗨租车、壹捷租车、西行漫记汽车租赁、衣二三、瓜子租车、首汽租车、e换电、悟空租车、星星充电、叮当储物柜等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉人人租机网：人人租机网不发货也不退款，说是三个工作日退款都一个星期了还是没退用户郑某投诉人人租机网称：“12.11日买了个耳机至18日都没发货.申请取消订单也不通过。打电话给客服谁是三工作日退钱.又一个星期了还没给退.”
【投诉案例二】投诉人人租机网：人人租机网黑心商家无良扣款
用户吴某投诉人人租机网称：“把我押金都扣了 原价2000的手机花了将近3000块钱 押金给我扣了说买断金”
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