一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉放心借暴力催收、电话骚扰，期望解释/道歉、减免利息、协商还款。二、消费投诉地址
放心借快速投诉入口：点击投诉放心借三、消费投诉详情
北京的苏某向消费保投诉称：“借款逾期，抖音放心借就一直短信电话威胁。跟查户口一样，还要加我微信，更是短信威胁要联系我的通讯录和紧急联系人，本人没有失联。”苏某的投诉诉求为放心借解释/道歉、减免利息、协商还款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉放心借：暴力催收，用户宋某投诉放心借称：“目前因为个人原因无力偿还贷款，只是需要时间，努力挣钱，然后会找平台协商还款，催收软暴力打击，刺激我，催收态度吓死人，泄露个人隐私，变相让我找亲戚朋友借钱，态恶略，在可以联系到我的情况下，联系我的通讯录，告知我的欠款信息！”
【投诉案例二】投诉放心借：请不要骚扰催收电话
用户汪某投诉放心借称：“利息特别高，催收电话骚扰严重影响我的生活。希望放心借停止骚扰电话催收。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉放心借
