一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉极画学院（妙笔生画）退款问题、霸王条款、诱导消费，期望退款、解除合约、解释。二、消费投诉地址
极画学院（妙笔生画）快速投诉入口：点击投诉极画学院（妙笔生画）三、消费投诉详情
河南省的侯某向消费保投诉称：“以报班培训的名义让交学费，先预付200，然后让扫码在支付宝上分期付款剩下的学费，在之后还发了协议，当时没有想太多，但回过神时才发现是签了个霸王条款，现在想退却推辞说退不了，说除非因教学质量问题不予退费，但我却连学都没有学，只是想要退掉课程，却不让退，还说就算投诉也没用”侯某的投诉诉求为极画学院（妙笔生画）退款、解除合约、解释。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示，其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题，另外,其它-培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉极画学院（妙笔生画）：投诉极画学院 ，课程质量差，售后服务没有保障，霸王条约，诱导消费用户郑某投诉极画学院（妙笔生画）称：“课程质量一般，在其他平台，有更好的，免费的，售后服务没有保障，申请退课，老师推三阻四的，不允许退课，霸王合同，对我们后续接单没有提供保障，没有乙方违约需作出何种处罚，对我们权利没有保障，诱导消费，开通花呗等，课程只上到一半，要求全额付款，才能退课，对合同中的学籍费没有提前告知解释。”
【投诉案例二】投诉极画学院（妙笔生画）：极画学院不给退课退款 诱导学生网课贷款报课
用户罗某投诉极画学院（妙笔生画）称：“不给退款 ，解除合同，开始说过上三个月可以退课，取消订单，现在他拒绝取消订单退课 ，打的视频电话给我说的可以退。现在就退不了课了，也解除不了合约”
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