一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉马上金融暴力催收，期望解释/道歉、改善服务。二、消费投诉地址
马上金融快速投诉入口：点击投诉马上金融三、消费投诉详情
陕西省的何某向消费保投诉称：“马上消费金融高利贷，综合利率月接近36%，复合利率一年好几倍，短信威胁恐吓，暴力催收，爆通讯录”何某的投诉诉求为马上金融解释/道歉、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉马上金融：马上金融电话骚扰，我与电话中的客户不认识用户韩某投诉马上金融称：“半个月了，每天无数个电话骚扰，已经严重影响正常生活我了，本人与电话中提到的名字叫赵军的男性并不认识！我不知道马上金融企业从何得知我的本人信息以及联系方式！要求马上金融不要再继续骚扰我”
【投诉案例二】投诉马上金融：马上消费金融催收态度恶劣
用户魏某投诉马上金融称：“马上消费金融催收态度恶劣，已经跟他解释过我的逾期原因，并不是故意要逾期，催收依然张嘴闭嘴我恶意拖欠，之前还短信轰炸过我，投诉之后停催一段时间，这又开始了”
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