一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉杭州谋事文化传媒虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
杭州谋事文化传媒快速投诉入口：点击投诉杭州谋事文化传媒三、消费投诉详情
湖南省的李某向消费保投诉称：“2023年2月10日晚上我是在抖音刷到一个网红的直播间“黑总说”直播内容是说一个“本地商家运营师”的职业，看了直播内容觉得还不错，最后让我进了他的抖音粉丝群，在群里给我推荐了一个微信让我去微信聊，加上微信后直接给我发课程链接。打开链接是有一个教“逍遥有门道”的主播直播讲课，当时去听课程后，里面的主播把课程说的天花乱坠，说特别适合普通人的职业，购买课程后会有专门的导师手把手带，包装课程特别具有诱导性，最后说名额只有三百个，让我们抓紧时间抢名额错过就不知道什么时候才有，当时听着特别诱惑，就购买了他的“本地商家运营师”课程1299元。课程买了就让我去下载他们的谋事APP，看了课程以后才发现根本不是那主播说那回事，很多东西根本不是普通人能去做到的。最重要的是平台客服说本地商家运营师根本没有导师手把手带的，只能自己通过他们视频学习，这时候发现被骗了。跟客服沟通客服说不可能退款”李某的投诉诉求为杭州谋事文化传媒退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务等问题，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉杭州谋事文化传媒：网红李想通过抖音引流消费者到微信公众号夸大虚假宣传 谋事APP会员误导用户王某投诉杭州谋事文化传媒称：“抖音主播李想通过抖音引流消费者到微信公众号于5月14日晚7点30直播3个多小时，进行夸大虚假宣传谋事APP，误导众多消费者消费谋事会员，直播期间主播再三强调这个软件就是给普通人谋福利，让大家学到最新最实用的抖音店铺运营技巧和商业资源对接，价格499，话术极其洗脑，还说有专业老师随时答疑解难，我信以为真购买了499会员。下载了软件后发现里面的内容与主播描述不符，进入软件后，会员费定价399元，且把大家拉到一个群里就不管了，大家问的问题根本无人回复，也就是说我们的问题根本得不到解决,而且发现会员群有一半以上是没有付费的托，APP是不需要付费均可使用的。我要求退款，希望315可以给予帮助，感谢!”
【投诉案例二】投诉杭州谋事文化传媒：杭州谋事文化传媒有限公司夸大宣传，诱导消费者
用户聂某投诉杭州谋事文化传媒称：“杭州谋事文化传媒有限公司夸大宣传，诱导消费者，多次协商退款，对方机械回复不愿退款。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉杭州谋事文化传媒
