洋码头美国养身生活馆2022年的订单至今未收到货

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉洋码头美国养身生活馆售后服务欠缺、退款问题、退款不及时,期望退货退款、退款、道歉。

二、消费投诉地址

洋码头美国养身生活馆快速投诉入口:点击投诉洋码头美国养身生活馆


三、消费投诉详情

北京的张某向消费保投诉称:“2022年7月份下的单,10瓶鱼油第一批收到5瓶,第二批从8月份开始清关到现在没完成清关。联系卖家她说解决不了了,让我等。联系洋码头管家也是解决不了让等。现在卖家都联系不上,给她留言也不回也不想办法解决。怀疑有诈骗行为。”
张某的投诉诉求为洋码头美国养身生活馆退货退款、退款、道歉。

洋码头

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四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、发货不及时、产品质量缺陷等问题,另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴(1688)、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、拼多多、考拉海购、走秀网、好乐买等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉洋码头:洋码头虚假宣传红卡会员 开通了以后各种优惠什么都没有享受到是假的 从头至尾未使用任何券要求退款
用户陆某投诉洋码头称:“刚开始显示购买东西显示开卡减30元后来开卡以后发现显示新用户才可以得到无门槛券买东西的时候发现用不了任何时候券 还不能退订这个完全霸款条约 要求退款 虚假宣传”

【投诉案例二】投诉洋码头:洋码头退款不到账
用户杭某投诉洋码头称:“12个工作日了还不退款,一直是敷衍的态度,也打了好多电话进行反应”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉洋码头美国养身生活馆
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