一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐客云店，期望退款。二、消费投诉地址
乐客云店快速投诉入口：点击投诉乐客云店三、消费投诉详情
安徽省的卞某向消费保投诉称：“几分钟前收到一条扣款凭证乐客云店，直接在我微信钱包划扣19.9元，我感觉我的财产受到了侵犯”卞某的投诉诉求为乐客云店退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：要求马上供水！用户可某投诉称：“9.21号早上六点多停水至今，期间没有供过水，并未发布过合理解释！给居民的生活造成了极大不便”
【投诉案例二】投诉：深圳市华成发实业有限公司退款问题
用户郝某投诉称：“深圳市华成发实业有限公司，说是找工作，做兼职，要保证金，说当天十二点之前退款，现在群中一个人也没有，当初加的QQ也把我删除好友，现在无人理会，希望消费保能帮我要回钱财，他们就是诈骗犯”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉乐客云店
