一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉厦门欣宏盛达网络科技有限公司虚假宣传，期望退费。二、消费投诉地址
厦门欣宏盛达网络科技有限公司快速投诉入口：点击投诉厦门欣宏盛达网络科技有限公司三、消费投诉详情
河北省的杜某向消费保投诉称：“厦门欣宏盛达网络科技有限公司29.9充100元话费，存在欺骗 虚假宣传 要求退费”杜某的投诉诉求为厦门欣宏盛达网络科技有限公司退费。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉星乐选：29.9购100元话费，无法下载App，话费无法到账。用户郝某投诉星乐选称：“2022年6月20日在星乐选上29.9购100元话费，无法下载App，话费无法到账。”
【投诉案例二】投诉夸克网盘：3天会员一分钱体验后，半夜被续费扣款包月费用
用户李某投诉夸克网盘称：“看到三天只需要一分钱，就开通了，结果三天后自动续费半夜扣款20元”
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