一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉今日兑虚假宣传，期望退款。二、消费投诉地址
今日兑快速投诉入口：点击投诉今日兑三、消费投诉详情
黑龙江省的刘某向消费保投诉称：“收到移动公众号短信通知积分到期兑换，兑换付款后查找不到订单，发现被骗，深圳大促网络科技有限公司查办防止更多人被骗。”刘某的投诉诉求为今日兑退款。
深圳大促网络科技有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉今日兑：兑好礼（今日兑）平台不处理取消订单退款诉求，强行发货用户王某投诉今日兑称：“本人于6.30在兑好礼（7.1改为今日兑）平台上购买扫地机器人一个，后不想要了申请取消订单退款。客服工作人员说在解决，7.1晚8点直接进行发货，不处理退款诉求，希望能严惩这种平台强买强卖行为，退款退货。”
【投诉案例二】投诉今日兑：在今日兑发的网址中买的商品有质量问题，我这边联系不到商铺，只知道收款方深圳大促网络科技有限公司
用户刘某投诉今日兑称：“今日兑发送短信跟我讲我有什么积分，积分第二天清零，当天购买可使用积分兑换商品，我点进网购买的商品存在质量问题。然后要退货联系不到人了，就知道收款方深圳大促网络科技有限公司。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉今日兑
