投诉可可赚话费广告虚假宣传,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉可可赚虚假宣传,期望退款。

二、消费投诉地址

可可赚快速投诉入口:点击投诉可可赚


三、消费投诉详情

广东省的罗某向消费保投诉称:“店家虚假宣传,充29.9话费可相当于100元,然而是29.9买它的优惠券,然后是下载他的APP,就两种优惠券充100送5元,充200送10元这样加起来就有100元,然后按要求回复退订,店家没有任何回复”
罗某的投诉诉求为可可赚退款。

可可赚(整点花-云节点-欢呼-优忆佳)

上海居优教育科技有限公司话费权益购买客服电话:028-85211294

可可赚(整点花-云节点-欢呼-优忆佳)

【整点花】您购买的100元 充值优惠已发放至您的账户 需打开APP领取获得 szz1.cn/cifEok客服电话 02885211294退订回N

可可赚(整点花-云节点-欢呼-优忆佳)

 

可可赚(整点花-云节点-欢呼-优忆佳)

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息):欢心购充值100元话费只需29元,支付成功,话费未到账
用户韩某投诉欢心购(广州糯米,黑鲨信息)称:“欢心购充值100元话费只需29元,支付成功,话费未到账,申请退款!”

【投诉案例二】投诉云闪充:充值话费不到账,客服无人回
用户王某投诉云闪充称:“我是11月11号充值话费,一直到现在都没有到账,人工客服无人回答,钱也没有退回来”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉可可赚
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服