投诉找靓机平台不退款问题

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉找靓机售后服务欠缺、退款问题,期望退款、退货退款。

二、消费投诉地址

找靓机快速投诉入口:点击投诉找靓机


三、消费投诉详情

陕西省的康某向消费保投诉称:“找靓机平台已于2月7收到我的退款手机,退款时间也超过了平台规定的时间,平台至今未退款”
康某的投诉诉求为找靓机退款、退货退款。

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-二手电商平台领域用户有效投诉问题显示,网络购物-二手电商平台较多的投诉问题为退款问题、售后服务欠缺、产品质量缺陷、网络诈骗、霸王条款等问题,另外,网络购物-二手电商平台的被投诉对象还有:闲鱼、转转、nice、心上、可乐优品、360同城帮、京东拍拍、爱回收、微回收、孔夫子旧书网、切克APP、识货、有货APP、只二、猎趣APP、真的APP、PLUM致美生活(红布林)、女神派、拍机堂、回收宝等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉找靓机:在找靓机买手机不到一个月就坏了,不给退,叫寄回去维修还得自己出运费
用户吴某投诉找靓机称:“在找靓机买手机不到一个月就坏了,不给退,叫寄回去维修还得自己出运费”

【投诉案例二】投诉找靓机:找靓机一直不退款
用户郑某投诉找靓机称:“从1月22号下单退款,一月23号我问客服,客服答复七个工作日,公司被微信限制了,无法微信退款,七天过后,再问,又说两个工作日,三天过后再问,又说两个工作日,财务在核实,晚点查询,一直推脱,到现在2.9号还没收到微信退款”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉找靓机
标签:
# 找靓机
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