一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉58金融虚假宣传、客服服务差，期望退款、解释/道歉。二、消费投诉地址
58金融快速投诉入口：点击投诉58金融三、消费投诉详情
未知的蒋某向消费保投诉称：“12日凌晨购买的会员，权益没动。联系客服拒不退款，并且客服态度极为恶略。”蒋某的投诉诉求为58金融退款、解释/道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、利息高、电话骚扰等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉58金融：58金融协商还款，停息还本金用户朱某投诉58金融称：“本人疫情之前做生意的，疫情期间搞到了生意难做，关闭了，失败了，逾期了平台就拼命的骚扰，不给协商，我是欠你们钱，不是欠你们命。压力很大，希望平台帮帮我！感谢！”
【投诉案例二】投诉58金融：投诉58车主服务不提供变更车主所需的资料，缴费才给办，无理收费
用户李某投诉58金融称：“58车主服务公众号不提供变更车主所需的资料，缴费才给办，无理收费”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉58金融
