一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉马上金融暴力催收、电话骚扰、利息高，期望改善服务、解释/道歉、协商还款。二、消费投诉地址
马上金融快速投诉入口：点击投诉马上金融三、消费投诉详情
广东省的梁某向消费保投诉称：“投诉暴力催收，天天利用网络电话来骚扰我，威胁我，利用网上的内容恐吓我，高利贷，我要求立即停止催收，立即停止骚扰”梁某的投诉诉求为马上金融改善服务、解释/道歉、协商还款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、利息高、电话骚扰等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉马上金融：马上金融暴力催收、威胁上门拘留等用户左某投诉马上金融称：“发微信说联系当地催收上门，找村里主任等相关领导之内的，然后交给法院”
【投诉案例二】投诉马上金融：马上消费金融股份有限公司涉嫌高利贷、暴力催收
用户王某投诉马上金融称：“马上消费金融股份有限公司公司在本人多次拨打客服协商未果情况下，将本人信息分别泄漏至重庆及安徽两家催收公司，并且多次拨打联系人电话，威胁利诱，威胁联系人交出本人住址信息、家庭情况等。现有录音等证据，要求致歉并积极协商。”
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