一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉联联周边游客服热线打不通、退改问题、无法消费，期望退款。二、消费投诉地址
联联周边游快速投诉入口：点击投诉联联周边游三、消费投诉详情
河南省的聂某向消费保投诉称：“购买产品厚联系不到客服，半个月了还兑换不了，无法使用，现在要求退款”聂某的投诉诉求为联联周边游退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的旅游出行-在线旅游领域用户有效投诉问题显示，旅游出行-在线旅游较多的投诉问题为拒绝退款、退改问题、霸王条款、退款不及时、误导消费等问题，另外,旅游出行-在线旅游的被投诉对象还有：携程、同程旅行、去哪儿、途牛旅行、驴妈妈旅行、悠哉旅游、飞猪、遨游、酷讯旅游、布拉旅行、缤客、非常准、麦淘亲子、大众点评、爱彼迎、马蜂窝、好订网、途家民宿、骑鹅旅行、美团旅游等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉联联周边游：因为疫情导致订单无法消费，联联上海周边游不肯退款用户蒋某投诉联联周边游称：“因为疫情不敢消费之前购买的订单，找联联上海周边游退款，客服一直强调再等等，不肯退款”
【投诉案例二】投诉联联周边游：联联周边游误导消费，退款收手续费
用户梁某投诉联联周边游称：“退款收手续费，下单也没有提醒，写明购买时间跟使用时间，但是在使用时间内却告知要提前预约”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉联联周边游
