一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉巴乐兔霸王条款，期望退费。二、消费投诉地址
巴乐兔快速投诉入口：点击投诉巴乐兔三、消费投诉详情
未知的夏某向消费保投诉称：“我合同期内的房租全部交齐，但是退租就是说我没有交租，真的很这个软件，找客服也没人回，还有那个企业微信客服官双双，根本答非所问，现在直接不理人，她在上班吗，这是上班时间吧”夏某的投诉诉求为巴乐兔退费。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-住房租赁领域用户有效投诉问题显示，其它-住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、虚假宣传等问题，另外,其它-住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科、融辉置业等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉巴乐兔：巴乐兔跟二房东退押金用户赵某投诉巴乐兔称：“我居住的房子本来2020.3.3到期退房，但因为疫情严重去不了上海，但3月份也是给他交了房租，4月份因为疫情公司给不了工资，房东要11号搬走，并且说押金一分不退”
【投诉案例二】投诉巴乐兔：上海巴乐兔违规改建出租房，导致房屋质量问题造成频繁漏水，造成楼下邻居电线短路墙壁发霉，财务淋湿
用户林某投诉巴乐兔称：“上海巴乐兔公司违规改建出租房，导致房屋质量问题严重，频繁漏水漏到漏下， 造成楼下居民多次电线短路甚至于发生过小火灾，从2020年漏水至今依旧没有改善，导致楼下邻居房屋因巴乐兔违规改建的房屋漏水，墙壁发霉，财务淋湿”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉巴乐兔
