投诉广东保冠体育文化产业有限公司,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉广东保冠体育文化产业有限公司退款问题、退费不及时、服务质量差,期望退款、解除合约。

二、消费投诉地址

广东保冠体育文化产业有限公司快速投诉入口:点击投诉广东保冠体育文化产业有限公司


三、消费投诉详情

广东省的胡某向消费保投诉称:“1.2022年4月16日,本人在广东保冠体育付18,000购买了60次卡送33(共99次课)的击剑培训课程。去年8月前已消费10节课。 2.2022年8月27日,因合同相对方即广东保冠体育文化产业有限公司(“保冠体育”,曾用名:深圳市艾斯部落文化体育发展有限公司)的自身“二房东原因单方面”变更校区地址,也构成原合同所提供服务履行地的变更,导致合同目的实现困难,且该等变更减损服务接受方的利益未经我方认可同意。 3.2022年8月至2023年1月期间,我曾多次主动协商原合同的变更方案申请退款,服务提供方拒不接受沟通并态度恶劣,不断的拖延时间。”
胡某的投诉诉求为广东保冠体育文化产业有限公司退款、解除合约。

 

深圳市艾斯部落文化体育发展有限公司

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:饿了吗跑腿一单一送
用户倪某投诉称:“特意找了跑腿去拿趟东西,没想到一拿一小时,给饿了嘛打电话,说手里有十几单得先送完才能送我的,其他单都是普通外卖,手里有那么多单为什么抢我的单,我要跑腿不就是为了快嘛,骑士告诉我我的单子和其他外卖单子一样,必须最后送,我就不明白我特意点的跑腿,为什么要和其他单子一样,我白多拿钱嘛,快递小哥还特横,说话不好听”

【投诉案例二】投诉:骗代购费 收两份钱 快递费乱收
用户郑某投诉称:“收代购费收两份 快递费也乱收1300零食收1500快递费,平常发快递就漏发少发”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉广东保冠体育文化产业有限公司
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