一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉退货之后分期花不退额度问题，期望退款、合同结清。二、消费投诉地址
招联金融快速投诉入口：点击投诉招联金融三、消费投诉详情
浙江省的毕某向消费保投诉称：“二 月八号晚上八点二十四分，我用招联金融 的分期产品分期花消费了298买了两件衣服，后面觉得不合适，又退款了，这期间衣服并未发货，退款都是抖音和支付宝秒退支付账户的，但是分期花额度并未恢复， 他们所说的和浦发银行合作的借记银行卡我也没见到进账，那这298元去了哪里，是他们平台出现了故障，却一直甩锅给支付宝， 正常人都知道退款都是原路退回，和支付宝有什么关系，我要求把我额度立马恢复”毕某的投诉诉求为招联金融退款、合同结清。
上海格物致品网络科技有限公司
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉招联金融：因为疫情原因本人失去收入来源，导致招联金融逾期。用户李某投诉招联金融称：“严重威胁恐吓，骚扰家人，给本人家人 朋友 同事透露我的欠款信息， 造成本人生活工作造成严重影响。”
【投诉案例二】投诉招联金融：要求退还服务费，投诉招联金融乱收费
用户陈某投诉招联金融称：“本人在招联金融借款后面发现有服务费，这是国家禁止的，我要去退还所有的服务费”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉招联金融
