一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉洋钱罐电话骚扰、安全问题，期望解释/道歉。二、消费投诉地址
洋钱罐快速投诉入口：点击投诉洋钱罐三、消费投诉详情
湖南省的陈某向消费保投诉称：“从来没有在该平台注册过信息，每天都发骚扰短信 严重打扰了我的生活 要求停止骚扰，赔偿道歉解释！”陈某的投诉诉求为洋钱罐解释/道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉洋钱罐：洋钱罐贷款利息超出国家标准，纯属高利贷用户李某投诉洋钱罐称：“18-19年本人在洋钱罐贷了两次款，第一次贷了5000.分期6个月还了5900多，第二次贷了3000，还了3600多，跟平台客服人员沟通他们说这是合法合规的，年利率都超过24%，怎么是合法合规的，莫非是合他们公司的法和规？现在本人要求他们返还多收我的利息，法律规定内的我没意见，多收的就是一分钱也要退给我”
【投诉案例二】投诉洋钱罐：洋钱罐频繁短信骚扰，退订后仍多次骚扰
用户李某投诉洋钱罐称：“洋钱罐屡次短信骚扰。 请立即停止骚扰，将本人隐私信息全部抹除，将进一步投诉至消费者协会。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉洋钱罐
