壹米滴答物流玩失踪

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉壹米滴答延误晚点、物件丢失、服务电话接通难,期望赔偿、改善服务。

二、消费投诉地址

壹米滴答快速投诉入口:点击投诉壹米滴答


三、消费投诉详情

广东省的王某向消费保投诉称:“【壹米滴答】1063*****505的2件已到,持证及0元取货,电话1892*****07取件地址s.uce.cn/****O。 投诉此快递。 1,取件地址虚假,按地址找过去是死胡同,没有取件点,让我白跑一趟。 2,网店电话一直打不通,联系不到人,虚假电话。 3,虚假网点电话,虚假网店地址,投诉2天问题还没解决,如果今天再不给我回复 我就去消费者权益中心投诉。”
王某的投诉诉求为壹米滴答赔偿、改善服务。

壹米滴答

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的快递物流-快递/物流领域用户有效投诉问题显示,快递物流-快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、物件丢失、服务态度差、服务电话接通难、邮件投递不到位等问题,另外,快递物流-快递/物流的被投诉对象还有:申通(申通快递)、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦快递、DHL国际快递、UPS、佳吉、国通、安能(安能物流)、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉壹米滴答:壹米滴答物流
用户薛某投诉壹米滴答称:“乱收费,串改寄件人信息,物件破损不赔付,且未提供收件时商品状况。”

【投诉案例二】投诉壹米滴答:到达最终网点已经3天了都没有派件,联系电话关机,客服处理一直敷衍了事
用户胡某投诉壹米滴答称:“到达最终网点已经3天了都没有派件,联系电话关机,客服处理一直敷衍了事,买家活动今天就要用,没到就用不到了,损失的货款需要壹米滴答赔偿”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉壹米滴答
标签:
# 壹米滴答
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