一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉华云盒子退款问题、网络诈骗、假冒产品，期望退款、道歉。二、消费投诉地址
华云盒子快速投诉入口：点击投诉华云盒子三、消费投诉详情
福建省的张某向消费保投诉称：“微博39块抽苹果14手机是大骗局 已经被骗了39元 联系不到商家 退款不回来 已经很多人被骗了 想要追回36元 希望快点退款”张某的投诉诉求为华云盒子退款、道歉。
吉兔订阅客服电话：4000977959
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、霸王条款等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉潮乎：潮乎3元盲盒强制发货用户赵某投诉潮乎称：“潮乎3元盲盒强制提取发货，还存在强制收费，和简介性收费问题，欺骗客户存在诈骗行为，予以处理， ”
【投诉案例二】投诉唯品会：唯品会买的加厚棉衣，到手后是轻薄款的
用户张某投诉唯品会称：“商品标题写的加厚女款棉衣，问客服，客服说是加厚的，到手后，发现是轻薄款的，问客服怎么回事，客服说本来就是轻薄款的”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉华云盒子
