一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉Ebay虚假宣传，期望退款、退货退款、道歉。二、消费投诉地址
Ebay快速投诉入口：点击投诉Ebay三、消费投诉详情
宁夏的郝某向消费保投诉称：“加了之后开始下单我发现是假货就开始解释什么什么美版还是海外然后现在一坨再拖不给我退款”郝某的投诉诉求为Ebay退款、退货退款、道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、发货不及时、产品质量缺陷等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴（1688）、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉Ebay：卖家不发货，ebay拒绝退款用户陈某投诉Ebay称：“eBay以我主动关闭过退货请求为由拒绝了我的再次退款申请，但是卖家明显从来没有发货，这种平台是怎么保护消费者利益的？”
【投诉案例二】投诉Ebay：e贝海外代购售出假货，购买时说是正品支持退货，现在以海外版国内不予鉴定不退货
用户杨某投诉Ebay称：“e贝海外代购抖音宣传，通过加微信购买，购买前说商品是正品支持退货，到货后验定为假，不予退货退款，上海疫情，退货还在路途中，还说到货拒收。强卖虚假宣传。付了定金80选择的是到付，后补了尾款790给快递员”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉Ebay
