极氪001交了定金怎么退

一、极氪汽车客服电话:400-003-6036

二、极氪001诱导交定金不退款维权方法:

  1. 浏览器搜索【消费保】官网或直接点击上方链接进入消费保网站;

  1. 进入投诉页面后,在投诉对象处选择【极氪汽车】;

 

  1. 根据实际情况选择【投诉问题】【投诉诉求】

 

  1. 【投诉详情】处如实填写投诉内容;

 

  1. 在补充信息界面,若是有其他相关附件可以一并上传,之后提交即可,投诉经审核通过后,消费保会安排专员跟进。

三、消费保平台关于极氪汽车销售人员诱导消费者交定金购买极氪001的相关投诉案例

极氪001十二月诱导消费者下定金,一月初立即换政策

开先生称:“极氪001十二月虚假宣传,消费者下定金,一月初立即换政策。

十二月销售一直打电话表示一月一日之前下定可保留终身整车质保权益,并承诺可保留订单到2023年12月31日。

而一月份后立即发公告表示2023年新款出了,之前的2022款必须3月31日之前提车,否则必须切换到2023款才能保留订单到12月31日,而2023年新款并无终身整车质保权益。

他们行为已构成服务欺诈,我要求退还5000元定金。

目前消费保已经该投诉反馈给极氪汽车相关工作人员,如果你也遇到同样的问题,可以在消费保平台提交具体信息。

极氪001不退订金维权入口:点击立即投诉

极氪汽车客服售后投诉维权中心-消费保

其他相关信息:投诉极氪汽车销售利用补贴诱导消费者购买极氪001-消费警示-消费保

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