雷电加速器购买后无法使用,要求退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉雷电加速器产品质量缺陷、退款问题,期望退款。

二、消费投诉地址

雷电加速器快速投诉入口:点击投诉雷电加速器


三、消费投诉详情

广东省的乔某向消费保投诉称:“使用iPhone14在ios商店下载并购买98/7个月会员,按APP内说明操作却无法使用。”
乔某的投诉诉求为雷电加速器退款。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:水台镇华华兽药店出售伪劣假冒药品造成本养成场损失近10万元
用户梁某投诉称:“本人和温氏养鸡公司签订合于2020年3月27日进鸡苗8438只(竹丝鸡)。养殖鸡龄到22天时(4月17日)(出现个别死亡(约6只)。于2020年4月18日早上本人携带病死鸡到该店(水台镇华华兽药店)由该店老板现场进行解刨诊断鸡只死亡原因,药店老板告知病死鸡是由肠胃问题导致死亡需要使用药物治疗,本人随后询问使用的药物休药期和药物类型并(3次)反复告知药店老板绝对不能使用 恩诺沙星类药物、不然整批鸡都卖不了,因为公司回收肉鸡前须按照食品安全进行鸡肉药物残留检测(因为恩诺沙星在竹丝鸡体内药物残留无法清除会造成药物残留超标所以绝对不能使用),药店老板说没问题的没事的 这些药绝对不会对你们公司鸡肉检测有影响的。随后本人在该店购买了药店老板开出的药品(药量分两天给药)(微信支付170元)。回去后当天使用了一天的药物量没有好转有、于次日4月19日早上6点多钟喂饲料时发现并捡出10多只(有加重情况)后(早上约8点钟)再次拿着病死鸡到水台镇华华兽药店 由药店老板现场进行解刨,后药店老板说和昨天解刨的病症一样也是肠胃问题导致的死亡、药店老板随后说再开两日药给你回去喂(和昨天的药物不同)本人询问会不会和昨天开的药有药物冲突,老板说今天开的这个药和昨天开的药不会有药物冲突的(今天开的你早上喂、昨天开的药你晚上喂嘛)。付款前本人再次反复(3次)强调 竹丝鸡 不能使用休药期长和有恩诺沙星的物品,药店老板说没事的放心吧公司肉检不会有影响的。(由于资金周转问题这次选择了记账方式支付224元购买)回去后当天中午(11点左右)投喂药店老板开的药物 次日(死亡约5只)后再次到水台镇华华兽药店解刨开了一天的药,同样询问药物休药期和告知不能使用恩诺沙星药物,药店老板说没有问题放心也是前两天开的这个药(记账支付70元)。后养殖到37天龄时(5月2号)经温氏公司对本鸡群随机抽取鸡肉检测(3只)均检验出恩诺沙星药物残留严重超标,后来经二次复检(5月8号)抽取6只鸡取肉也均检测出恩诺沙星且药物残留没有降低,经公司决定对整批鸡无公害化处理、造成的损失均由本人承担供98400元。后来找药店多次协商索赔(期间遭到药店老板儿子殴打),药店口头承诺若是本店开出的药物有问题会负责赔偿损失,后经双方同意现场对该药物拆封包装共三种药物(按照药店开的药方)对该药物样本重新封装送检测中心进行检测、检测出该样品存在恩诺沙星成份。最后却遭”

【投诉案例二】投诉:高额售卖卡片,让学生集卡形式,一盒一百元
用户邓某投诉称:“学校门口小卖部,高额售卖卡片。一盒50、70、100元不等。集卡形式引诱孩子消费”

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