投诉廊坊狐慧网络科技有限公司诱导充话费不退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉廊坊狐慧网络科技有限公司话费券问题,期望退款。

二、消费投诉地址

廊坊狐慧网络科技有限公司快速投诉入口:点击投诉廊坊狐慧网络科技有限公司


三、消费投诉详情

河北省的张某向消费保投诉称:“1月22日早上8点10分在手机上看到一条交66.9元返200元话费的广告感觉是不是搞节日活动,所以稀里糊涂的就交了钱,但是然后什么回信也没有所以感觉是被套路了。”
张某的投诉诉求为廊坊狐慧网络科技有限公司退款。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:广州小日常科技有限公司的小日常app安卓版购买会员前未告知不能退款
用户张某投诉称:“我在小日常app安卓版购买大太阳会员时,付款界面文字不清晰,未告知我不能退款。此外在使用过程中让我对这款软件有些失望,例如多处文字看不清,我的安卓绑定QQ账户的会员在ios端无法使用。在相关反馈渠道反馈后并未得到回复,因此希望解除我的会员身份并退全款18元。”

【投诉案例二】投诉:清泉水店公司拖欠押金
用户杨某投诉称:“买水交50水桶的押金,因疫情不能回北京工作就告知商家去住处取水桶,一直拖到现在不去拿也不给退押金”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉廊坊狐慧网络科技有限公司
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