一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉步步招财虚假宣传、误导消费,期望退款、道歉。二、消费投诉地址
步步招财快速投诉入口:点击投诉步步招财三、消费投诉详情
广东省的李某向消费保投诉称:“1.24晚,步步召财在全民K歌平台发布广告,诱导话费充值49.85元得200元,我充值49.85元后不见优惠到帐,估计受骗了,给客服打电话要求退款到现在一直不通。”李某的投诉诉求为步步招财退款、道歉。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌:霸王条款,欺诈消费者用户邓某投诉其它网络购物品牌称:“明明写着七天无理由退换,在没发货的时候填写的退款申请,现在却说特价商品不给退换,强行发货”
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌:微信买表之后货不对板商家玩消失!
用户何某投诉其它网络购物品牌称:“在微信买的手表寄过来是个恶劣产品之后联系商家换货不理人朋友圈什么的都删了,手机也打不通 ”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉步步招财