一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉成都一朵朵教育咨询有限公司退款问题、诱导消费、服务质量差，期望退款。二、消费投诉地址
成都一朵朵教育咨询有限公司快速投诉入口：点击投诉成都一朵朵教育咨询有限公司三、消费投诉详情
浙江省的周某向消费保投诉称：“2023年1月5日在该公司购买了情感咨询服务。在签订合同时，多次强调对案件很有把握，诱导消费者消费。服务期间，服务效果不好，并未做到承诺时的服务。现要求终止协议并且退还剩余款项。”周某的投诉诉求为成都一朵朵教育咨询有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-婚恋交友领域用户有效投诉问题显示，其它-婚恋交友较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、霸王条款、虚假宣传、封号等问题，另外,其它-婚恋交友的被投诉对象还有：珍爱网、百合网、同城佳人、世纪佳缘、网易同城约会、网易花田、中国红娘网、我主良缘、友缘/有缘、小鹿、中民婚姻网、佳人爱聊、百合佳缘、执爱情感、爱尚情感、吸引家、魅学院、东莞浩信、伊思情感、2099等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：手表表带出现斑点式脱落，一个月未有回应，要求退款用户项某投诉称：“本人于1月18日购买拜戈手表1030AM13046M，在一个月内发现表带出现斑点式脱落，及其影响外观。但本人并未将其置于特殊环境（潮湿、腐蚀性）中，在短短一个月内表带出现这种现象，我认为不属于公司所说“正常的磨损和老化”。在2月14至3月16日长达一个月的时间内，拨打电话均推脱责任，现要求退款。”
【投诉案例二】投诉：强制消费，收取不合理。
用户张某投诉称：“本人及三位朋友去了一家旧时光串串香火锅店进行消费，首先消费环境不通风且旁边的上下铺床不干净有灰尘，在一家火锅店无米饭配置，且在消费时店家并没有表明蘸料是需要收取费用，而且蘸料也只是普通的蘸料，在无告知说明情况下，最后在结账的时候以每人六元蘸水费进行收取，我认为不合理且存在强制消费情况。”
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