一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉君翼借款APP网络诈骗，期望退款。二、消费投诉地址
快速投诉入口：点击投诉三、消费投诉详情
四川省的刘某向消费保投诉称：“我在君翼APP借款平台借款，没有借成功，他让我转账12000元，才能借钱给我，我转12000元后，又叫我转18000元，我没有转，我才明白是骗局”刘某的投诉诉求为退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、利息高、电话骚扰等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：使用假羊肉用户彭某投诉称：“本人在鄂州深海渔场吃中午饭时发现羊肉不对劲 随叫来老板询问 老板坚持声称为羊肉 后询问朋友得治为假羊肉 投诉至工商 工商两次标明看到进货单为羊肉 并没有对羊肉进行观看 羊肉分别为煮熟和没有煮熟的”
【投诉案例二】投诉：婴儿游泳馆水质不干净小孩两次游泳完身上均过敏
用户周某投诉称：“去年大概是十月份我在咸阳市鱼乐贝贝婴幼儿水育管世纪大道秦阳花园店（现妈咪屋产后恢复游泳馆）给我家小孩办了2000多元50次的游泳卡，在我们不知情的情况下换了品牌。换了品牌后，现在主要以产后修复为主，对宝宝的游泳完全不尽心，游泳缸内的水质不干净，不知道多久换一次水，更不知道用的什么消毒水，8.23号带宝宝去游泳，就游了两三分钟，因为当时宝宝不配合就没在继续，晚上换尿不湿时发现宝宝的屁股全部起红疹过敏了，再次之前的前一次游泳完后宝宝当天眼睛过敏，得了角膜炎，那次我还没有想到就是游泳馆水质不干净的原因，但结合这两次都是游泳完宝宝发生不适，更加断定了就是水质不干净的原因。当时我是冲着鱼乐贝贝这个品牌办的卡，现在我要求退款赔偿，并且道歉。宝宝的健康不容忽视图1图2拍摄于8月23日晚，图3诊断结果是上次游泳完眼睛发炎的诊断结果”
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