一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉珉铧商城虚假宣传、充值不到账、网络诈骗，期望退款。二、消费投诉地址
珉铧商城快速投诉入口：点击投诉珉铧商城三、消费投诉详情
陕西省的费某向消费保投诉称：“共享wifi广告9.88元充200元话费，微信支付手款方珉铧商城，话费不到账”费某的投诉诉求为珉铧商城退款。
河南珉烨网络科技有限公司客服电话：400-108-6605
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：森然声卡售后把我的莱维特迈克邮寄途中摔坏，处理结果很不满意。用户卢某投诉称：“我购买的森然声卡，经过客服几次调试，声卡依然存在问题，客服要求我寄回售后给修理调试。并附带我在其他商家购买的迈克，过了十几天没有回复我，依然没解决问题。后来我让售后把产品寄回来，结果邮寄回来，我收到货发现迈克以被挤压。找到售后，他们推三阻四，处理结果让我很不满意，消费者的权益在他们年前荡然无存存，。。，”
【投诉案例二】投诉：投诉隆才吉通讯欺诈消费者，以充话费送平板为诱惑，引诱欺诈消费
用户陈某投诉称：“以充话费送平板为诱惑，引诱欺诈消费，实则是骗子，误导消费者。”
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