一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉易博通误导销售、虚假宣传，期望退费、改善服务。二、消费投诉地址
易博通快速投诉入口：点击投诉易博通三、消费投诉详情
吉林省的张某向消费保投诉称：“本人在易博通买一个电话号码，要在使命召唤16注册账号。结果注册不了说已经有人注册过了。联系客服解决问题，客服说他们都是一个号码重复使用售卖给多个人，注册不上去他们也没办法解决，让我自己去找第三方解决，那我就要求退款，他不肯退。”张某的投诉诉求为易博通退费、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的电信-通讯领域用户有效投诉问题显示，电信-通讯较多的投诉问题为退费问题、误导销售、虚假宣传、业务套餐问题、乱收费等问题，另外,电信-通讯的被投诉对象还有：中国移动（通讯）、中国电信（通讯）、中国联通（通讯）、友趣通、节费通、迪信通通讯、小米移动电话卡、分享通信、中麦通信、承德广通、翼支付（通讯）、海航通信、畅语电话、蜗牛移动、深圳市年年卡网络科技有限公司、全天通、铁通、瑞易通、寰创通信、久一通信等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：诈骗贷款还要还利息用户猪某投诉称：“开始说是免费培训，免费就业，让我去看一下，去了慢慢的让我贷款，说什么没有美容不就业，然后就让我签合同，一步一步诈骗让我贷款还利息”
【投诉案例二】投诉：三只松鼠食品质量堪忧 售后态度恶劣
用户祝某投诉称：“昨天下午去银泰三只松鼠买东西 共消费102.4元 其中猪肉脯 晚上回家打开来吃了几包后 发现有坏的 包装严重破损 当即打三只松鼠店电话 打通了却被掐断 打客服电话让我直接去银泰服务中心投诉 今天下午去了银泰服务中心 工作人员带往三只松鼠店 该店只有服务员打发我们 说只能换 最多退 拒绝赔偿 后来他们公司负责人打电话来也是一样的说辞 我要求根据食品安全法第148条 价格十倍 损失三倍 不足一千按一千赔 该公司负责人却说是封口的问题 不承认他们食品存在安全隐患 且店里直接退货了 收了东西和小票 我不接受这样的处理 再向银泰服务中心反应 没想到工作人员劝我息事宁人 三只松鼠不会赔 银泰更不会赔 三只松鼠负责人再次打电话过来 说退掉的102.4元已经是一包猪肉脯的多少倍了 这样就等于赔偿了 银泰工作人员说她们协商不了 让我直接315或者市场监督管理局 试问 我今天买的是一条衣服还是一双鞋 说换就换 说退就退 难道猪肉脯买到坏的就该自认倒霉了吗 难道消费者的权益就维护不了了吗 猪肉脯价格不贵 但是这是处理事情该有的态度吗 我老公今天拉了三次 我不知道他是吃坏了还是怎么了 现在大半夜还在卫生间马桶上 我觉得心寒 我不仅是三只松鼠的会员 也是银泰的会员 如果今天买到猪肉脯的是她们自己 请问她们又该如何自处呢”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉易博通
