一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉垣曲县豪润威景酒店管理有限公司虚假宣传、无法联系，期望退款、解释/道歉、销户。二、消费投诉地址
垣曲县豪润威景酒店管理有限公司快速投诉入口：点击投诉垣曲县豪润威景酒店管理有限公司三、消费投诉详情
山西省的翟某向消费保投诉称：“1月13日冒充工行业务员工作人员诱导客户办理信用卡送POS机，业务员说办理的信用卡在机子上刷卡免费，那时也没多想，业务员说激活需要付三百，最后会返给我，过了几天确实有工行人打电话话问，又过了几天信用卡申请给拒绝了，我然后问业务员他说年前申请的人多，都拒绝了，年后在申请一次 ，年后和他联系头一两次还接，最后就没影了，现在是卡没办下来，买了个机子，这种行为存在诱导欺骗消费者办理他的POS机。”翟某的投诉诉求为退款、解释/道歉、销户。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为诈骗、乱扣费、虚假宣传、无法联系、退款不及时等问题，另外,行业的被投诉对象还有：睿宝、东方财富、海能投资、银盛支付（云盛宝）、网富时代(北京)电子商务有限公司、上海数鸟信息科技有限公司、美利车金融、联合能源、开店宝、杭州和众社、元宝e家、懒财金服、徽牛、鲸纬科技、优卡白条、安益金融、维仕担保、吉利普华、华讯、盛通信息等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：网络虚拟商品，卖家没有发货，卖家不肯退款用户李某投诉称：“下错单，当天就同商家沟通，要求退款，商家不肯退款。而商家没发货，买家根本也没收到任何货物。麻烦投诉处理专员帮忙处理。”
【投诉案例二】投诉：合肥生鲜传奇超市挂牌价格和实际价格不一致，工作人员态度恶劣
用户代某投诉称：“3月13日在合肥市生鲜传奇超市东海星城点早上买菜，苹果挂牌价2.99元，看苹果不错就买了。实际付款说苹果是4块多，我个人说我看的是挂牌价是2.99元，工作人员说不可能。我说就按实际价格给钱没事，毕竟就4个小苹果。来个工作人员态度恶劣，把苹果拿走，问我是不是不要了。我当时争论说你们挂牌是2.99元，她说挂牌是挂牌价，不要就说了。最后有个工作人员说，就按照2.99元算，我要求按实际价格算称。最终是按照2.99元价格算的。要求赔礼道歉”
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