要求鹤壁尚层健身服务有限公司年卡退卡退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉尚层健身服务有限公司退款问题,期望退款。

二、消费投诉地址

尚层健身服务有限公司快速投诉入口:点击投诉尚层健身服务有限公司


三、消费投诉详情

河南省的孙某向消费保投诉称:“本人于22年7月21日购买尚层健身服务有限公司年卡一张价值1880元。购买过后一直没有开卡,后因疫情防控停止营业,疫情防控过后又因消防整改为由让去其他门店锻炼,整改日期为确定。从办卡至今从未去其健身房锻炼过,现因工作原因不在本地,不能在其健身房锻炼,需要退年卡1880元,健身房以开卡以后不退为由拒绝退款”
孙某的投诉诉求为尚层健身服务有限公司退款。

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-休闲娱乐领域用户有效投诉问题显示,其它-休闲娱乐较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、诈骗、虚假宣传、乱收费等问题,另外,其它-休闲娱乐的被投诉对象还有:欢乐颂、钱柜、宝乐迪、唤潮健身、圣凡空中、酷动健身、柏林健身、鱼乐贝贝、荣耀健身、威尔士健身、无界文化、素问道、爱尚阳光健身、迈驰健身房、时代健身、金吉鸟、星聚会KTV、富旺林、网鱼网咖、兰派健身等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉:芜湖协和医院乱做检查乱收费
用户王某投诉称:“本人去芜湖协和医院做检查,医生给我乱做检查,并且和我解释病理时模糊不清,收费也不清不楚,最后还在我无法正确理解的情况下诓骗我做微创手术!我后来去三甲医院做检查,医生说我根本不需要做这个微创手术!不良医生乱收费乱治病!伤我身体就知道钱!退钱!”

【投诉案例二】投诉:以我使用过的课程为理由拒绝退款
用户古某投诉称:“今年6月份购买年卡是他人转卡3000元的5折,应当是1500的学费,没有收到他人收费收据转让给我,也没有签订合同,只有一张收据加概不退款,而且这3000元的年卡折扣,老板隐瞒了,是前几天她告诉我的,以为我给的是1500元的,所以我当时交费是她年卡原价4500元的活动5折价。我由于身体原因不能跳舞需要转卡,老板也答应,要求我不能个人转让,要把我的年卡剩下9个月的时间换成季卡3个月的由她转让。今天询问她转不了想要退款,老板以我上了课程为由直接拒绝,并说本来转卡是需要转让费用,退费用理由很多,课程质量差,课室闷。年卡有包少儿课。但到了暑假班就要求我们年卡少儿不能上,而我们成人课就可以让少儿上,从白天晚上时间的可以随意上到只能晚上。教我打舞蹈老师辞职,老板没有通知,课程变成公用课程,跟刚开始约定承诺360度大改变。没有签合同.承诺不兑现.任意更改教师.压缩课程,拖欠老师工资也没有劳动合同等”

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