一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉梧桐国际退款问题、虚假宣传、霸王条款，期望退款、道歉。二、消费投诉地址
梧桐国际快速投诉入口：点击投诉梧桐国际三、消费投诉详情
安徽省的陶某向消费保投诉称：“合肥包河区梧桐国际店，虚假广告宣传，价格翻几倍，并且完全没有效果，拒不退款，无处投诉解决”陶某的投诉诉求为梧桐国际退款、道歉。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-美容美发领域用户有效投诉问题显示，其它-美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、 诈骗、强制消费、服务态度问题等问题，另外,其它-美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉：浙江越秀外国语学院包庇学生，学生打扰其他同学休息，学院不予满意解决用户许某投诉称：“1.浙江越秀外国语学院暨山校区应用英语系2019届2班一学生无故旷课 不交作业 上课迟到 请假两个月以上等行为 相关老师予以包庇 让其通过考试 拿到学分。2.其学生半夜三更不肯关寝室大灯，与其男朋友大声讲话，打扰其他同学正常休息，还辱骂同学以及老师，学院不给予管理解决。图为该同学与老师对话。”
【投诉案例二】投诉：投诉广州晶芊健康管理咨询有限公司不处理售后问题，导致买家无法维权。
用户陈某投诉称：“我2020年3月26日，在广州晶芊健康管理咨询有限公司其下的微商代理商那里购买了12瓶复合植物压片糖果，之后按其说的服用，直到2021年7月31日向卖家A反应产品无效，希望A卖家能向公司反应买家的状况，能够得到公平的处理此事（图片已发卖家），卖家A在她们代理群里给我询问此事还被踢出群了，后来卖家A向她上级卖家B反映此事卖家A让我加卖家B，我和卖家B沟通期间，还是希望卖家B能向公司反映此事，但是卖家B各种搪塞，恶言相向，已至此事未得到解决。8月2号我在卖家B发的朋友圈做评论，被卖家B屏蔽了，看不到她的朋友圈了。 最后，我给商品盒子上他们公司的座机打了很多次电话也没人接听，只是给我发短信说是会有人员和我联系，都两天了也没有人联系我。 希望可以帮助我让此事得到公平的处理。”
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